Question 1

Q.web会員登録とは何ですか？

Accepted Answer

お客様情報とお支払方法の登録処理を予めWEB上で行っていただいたうえでご来店いただくものです。 Web会員登録後は、入退室キーも非対面で受け取ることが可能なため初回から時間を気にせずご利用になれます。くわしくはこちら！

Question 2

Q.施設見学はできますか？

Accepted Answer

予約制とさせていただいております。 予約は、こちらより可能です。

Question 3

Q.初回引落しはいつ、いくらですか？

Accepted Answer

原則、毎月27日に翌月分の会費を決済させていただきます。ただし入会金、事務手数料等の初期費用及び入会初月の日割り会費のみご入会日の翌日決済となります。（クレジットカードでのご登録の場合）

Question 4

Q.初回利用時にで必要なものは何ですか？

Accepted Answer

入会登録がお済みの場合は特に必要なものはございません。

Question 5

Q.休会・退会方法を教えてください。

Accepted Answer

退会は、9日20時までにお手続きを完了された場合、当月末で終了可能です。休会は、9日20時までに完了された場合、次月より休会可能です。 休会・退会手続き方法はメール(info@theforestgym.com)またはお電話等でお問合せ下さい。

Question 6

Q.会員種別ごとの利用可能時間を教えてください。

Accepted Answer

レギュラー会員の方は365日24時間いつでもご利用可能です。 平日DAY会員の方は平日10:00~16:00の間、ご利用可能です。 Night365会員の方は365日22：00～05:00の間、ご利用可能です。それ以外の時間は入・退室キーが作動しないのでご注意ください。

Question 7

Q.会員種別の変更はできますか？

Accepted Answer

可能です。 ただし、継続条件付きキャンペーンにてご入会の場合、継続条件を満たしたのちの変更となります。 変更手続きはWEB上で行います。 変更ご希望の場合メール（info@theforestgym,com)またはお電話でお問合せ下さい。

Question 8

Q.支払方法の変更はできますか？

Accepted Answer

口座振替→クレジットカード、クレジットカード→口座振替のご変更もWEB上で可能です。 
またクレジットカードの変更、振替口座の変更もWEB上で可能です。 
WEB会員登録した際の確認メールからユーザーページにログインしご変更ください。
または、スタッフ受付時間にご来店ください。

Question 9

Q.利用の際、必要な持ち物、服装は？

Accepted Answer

上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。
靴は土足のままでOKです。

Question 10

Q.パーソナルトレーニングは受けつけていますか？

Accepted Answer

お客様の経験、筋量などにより様々なパーソナルトレーニングプランをご用意しております。

詳しくはこちら

Question 11

Q.パーソナルトレーニングプランについて教えてください。

Accepted Answer

①エントリープラン 
初心者、これからボディメイクを行う方を対象としています。最も基本的な３種目に加え男女別にニーズ の高い2種目の計5種目を4回のセッションを通じて正確なフォームで行うことができることをゴールとした プランです。

②目的別プラン
男性に人気のバルクアップ、女性に人気の美尻、脚・腕引き締めに特化し外見を最短で変えることを目的と したプランです。その他、健康を維持するためのヘルスケアなどの目的で行うことも可能です。

③プライムプラン
完全オーダーメイドの最上位プランです。健康維持、筋力増強、定期フォームチェックなどご利用いただけ るプランです。 なお、詳細はこちらをご覧ください。

④ダイエット特化プラン
筋トレを中心としたトレーニングと食事管理を行うことにより約３ヶ月で希望通りの減量を目指すプラン です。

Question 12

Q.初心者でも大丈夫ですか？

Accepted Answer

スタッフ在中時にお声かけください。 
各マシンの操作方法をご説明させていただきますので初心者の方でもすべてのマシンをご利用いただくことができます。

Question 13

Q.更衣室、ロッカールームはありますか？

Accepted Answer

男性用、女性用の更衣室をご用意しております。
無料の鍵付きロッカーもございます。

Question 14

Q.シャワーはありますか？

Accepted Answer

個室のシャワールームがございます。ドライヤーもご用意してあります。シャンプーやボディソープ、タオルなどはございませんのでご持参ください。

Question 15

Q.レンタル用品はありますか？

Accepted Answer

ご用意しておりませんのでトレーニングに必要なものはご持参下さい。

Question 16

Q.シューズはどのようなものが良いですか？

Accepted Answer

運動に適したシューズをご用意下さい。

Question 17

Q.スタジオ、プール、サウナはありますか？

Accepted Answer

マシンジムに特化した店舗となっておりますので、スタジオ、プール、サウナはございません。

Question 18

Q.有料プライベートロッカーはありますか？

Accepted Answer

月額1,000円（税抜）からご利用いただけます。店舗スタッフへお問い合わせください。

Question 19

Q.駐車場・駐輪場はありますか？

Accepted Answer

駐車場はございません。近隣のパーキングをご利用ください。
駐輪場はございます。
建物敷地内住居用エントランス横に店舗用駐輪場がございます。

Question 20

Q.キャンペーンなど、通常に入会するよりもお得な方法はありますか？

Accepted Answer

キャンペーンについてはHPをご確認ください。 詳しくはこちらから

Q&A

よくある質問